Účinnost od: 1. 8. 2025
Tyto Zásady zpracování osobních údajů (dále jen „Zásady“) informují o způsobu, rozsahu a účelu zpracování osobních údajů společností Daniel Pater při provozu internetového obchodu www.elektro-nahradnidily.cz a při poskytování souvisejících služeb.
Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a dalšími obecně závaznými právními předpisy České republiky.
Správcem osobních údajů je:
Daniel Pater
Mládežnická 1586/27
748 01 Hlučín
IČO: 66171083
DIČ: CZ7610045608
E-mail: info@hpservis.eu
Správce je provozovatelem internetového obchodu www.elektro-nahradnidily.cz a odpovídá za zpracování osobních údajů v rozsahu uvedeném v těchto Zásadách.
Správce zpracovává pouze osobní údaje nezbytné pro splnění smluvních a zákonných povinností nebo na základě oprávněného zájmu či uděleného souhlasu.
V závislosti na účelu zpracování se může jednat zejména o:
Správce nezpracovává zvláštní kategorie osobních údajů (citlivé osobní údaje), pokud mu jejich zpracování neukládá právní předpis nebo je zákazník správci neposkytne z vlastní iniciativy.
Osobní údaje jsou zpracovávány zejména za účelem:
Součástí služeb správce je odborné poradenství při výběru náhradních dílů pro domácí spotřebiče.
Za účelem ověření správné kompatibility může zákazník dobrovolně poskytnout zejména:
Tyto údaje jsou zpracovávány výhradně za účelem ověření kompatibility náhradního dílu, poskytnutí odborného doporučení, vyřízení objednávky nebo zodpovězení dotazu zákazníka.
Fotografie výrobních štítků ani jiné technické podklady nejsou využívány pro marketingové účely ani nejsou zpřístupňovány třetím osobám, s výjimkou případů, kdy je jejich předání nezbytné pro splnění smlouvy nebo ukládá-li tak právní předpis.
Správce zpracovává osobní údaje na základě právních titulů uvedených v čl. 6 odst. 1 GDPR, zejména:
Správce uchovává osobní údaje pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelu jejich zpracování nebo po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
Doba uchování se liší podle účelu zpracování:
Po uplynutí příslušné doby jsou osobní údaje bezpečně vymazány, anonymizovány nebo zlikvidovány způsobem odpovídajícím jejich povaze.
Správce předává osobní údaje třetím osobám pouze tehdy, je-li to nezbytné pro splnění kupní smlouvy, plnění zákonných povinností nebo zajištění provozu internetového obchodu.
Osobní údaje mohou být předány zejména následujícím kategoriím příjemců:
Správce využívá pouze takové zpracovatele, kteří poskytují dostatečné záruky ochrany osobních údajů podle čl. 28 GDPR.
| Příjemce | Účel předání |
|---|---|
| GoPay s.r.o. | Zpracování plateb |
| Česká pošta, s.p. | Doručení zásilek |
| PPL CZ s.r.o. | Doručení zásilek |
| Balíkovna | Doručení zásilek |
| Webmex | Hosting, provoz a technická správa e-shopu |
| Premier | Účetnictví a daňová agenda |
| Google Ireland Limited | Google Analytics 4, Google reCAPTCHA |
Osobní údaje jsou jednotlivým příjemcům předávány pouze v rozsahu nezbytném pro splnění příslušného účelu.
Při výběru online platby jsou osobní údaje nezbytné pro provedení platební transakce předávány společnosti GoPay s.r.o.
Rozsah předávaných údajů odpovídá zvolenému způsobu úhrady a zahrnuje pouze údaje nezbytné pro bezpečné provedení platební transakce.
Podrobnosti o zpracování osobních údajů společností GoPay jsou dostupné na internetových stránkách této společnosti.
Za účelem doručení objednaného zboží předává správce vybranému dopravci pouze údaje nezbytné pro doručení zásilky.
Jedná se zejména o:
Doručení zásilek zajišťují zejména:
Osobní údaje nejsou dopravcům poskytovány pro marketingové účely.
Správce využívá pro provoz, správu a technické zabezpečení internetového obchodu služby společnosti Webmex.
Poskytovatel může v postavení zpracovatele osobních údajů zpracovávat osobní údaje pouze v rozsahu nezbytném pro zajištění provozu internetového obchodu, jeho údržby, technické podpory, zálohování dat, zabezpečení a odstraňování technických závad.
Zpracování osobních údajů probíhá výhradně na základě pokynů správce a v souladu s čl. 28 GDPR.
Správce využívá účetní software Premier pro vedení účetnictví, daňové evidence a plnění zákonných povinností.
Do účetního systému jsou předávány pouze osobní údaje nezbytné pro vystavení účetních dokladů, vedení účetnictví a splnění povinností vyplývajících z právních předpisů České republiky.
Internetový obchod může využívat analytickou službu Google Analytics 4, poskytovanou společností Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.
Služba Google Analytics slouží ke statistickému vyhodnocování návštěvnosti internetového obchodu, analýze chování návštěvníků a zlepšování kvality poskytovaných služeb.
Google Analytics využívá soubory cookies a obdobné technologie. Získaná data jsou zpracovávána v agregované podobě a správce je využívá výhradně ke statistickým účelům.
Analytické cookies jsou používány pouze na základě souhlasu návštěvníka uděleného prostřednictvím cookie lišty, pokud je takový souhlas podle platných právních předpisů vyžadován.
Více informací o zpracování osobních údajů společností Google je dostupných v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google.
Za účelem ochrany internetového obchodu před zneužíváním kontaktních formulářů a automatizovanými útoky využívá správce službu Google reCAPTCHA.
Tato služba ověřuje, zda formuláře vyplňuje skutečný uživatel, nikoliv automatizovaný software.
Při využívání služby mohou být společnosti Google předávány technické údaje, zejména IP adresa, informace o internetovém prohlížeči, operačním systému, zařízení, nastavení jazyka nebo průběhu návštěvy internetových stránek.
Používáním formulářů na internetovém obchodě bere návštěvník na vědomí, že služba Google reCAPTCHA podléhá zásadám ochrany osobních údajů a smluvním podmínkám společnosti Google.
Zákazník si může vytvořit zákaznický účet, který umožňuje správu objednávek, doručovacích údajů, fakturačních údajů a historii nákupů.
Přístup do zákaznického účtu je chráněn přihlašovacím jménem a heslem zvoleným zákazníkem.
Správce nemá přístup k heslu zákazníka v čitelné podobě a doporučuje používat dostatečně silná a jedinečná hesla.
Zákazník může kdykoliv požádat o zrušení svého zákaznického účtu. Tím nejsou dotčeny osobní údaje, které je správce povinen uchovávat podle právních předpisů nebo z důvodu ochrany svých oprávněných zájmů.
Internetový obchod používá soubory cookies a obdobné technologie za účelem zajištění správné funkčnosti webových stránek, zvýšení jejich bezpečnosti, zapamatování uživatelských nastavení a – v případě udělení souhlasu – také pro měření návštěvnosti a zlepšování poskytovaných služeb.
Cookies jsou malé textové soubory ukládané do zařízení návštěvníka internetového obchodu.
Internetový obchod používá zejména následující typy cookies:
Podrobné informace o používaných cookies, době jejich uchování a možnostech změny nastavení jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady používání cookies.
